以下是身处澳洲的学生从铁路技术方面提供的一些安全乘车建议,希望在悉尼的同学注意夜间乘车人身安全。
1. CityRail 路网夜间安全总体概况
CityRail是大悉尼区的铁路客运企业,隶属于新州铁路集团(RailCorp)。以中央车站(Central)为中心,共有15条线路向外辐射至大部分Suburbs。列车从City开车后车厢乘客数量较多,但是在停靠一些大站后大量乘客下车,车厢空荡容易存在治安隐患。
以下是我们认为乘客较多,相对安全的乘车区间:
线路途径的Suburb人口素质的高低与列车及场站的治安关系很大。总体来说北线(Northern Line),北海岸线(NorthShore Line),机场 & 东山线(Airport & East Hills Line)经过富人区相对安全,而西线(Western Line),宾士镇线(Bankstown Line),南线(South Line)和 东郊&伊拉瓦拉线(E. Suburbs & Illawarra Line)多经过下层白人,土着,阿拉伯以及印度裔移民聚居区,治安相对较差,请多加注意。
2. 车站夜间候车安全
CityRail 每个站台上会施划蓝色的“Night Safe Area” 同时边上还有摄像头和紧急呼叫按钮(报警器有摄像头对着),候车时请尽量站在这里,这也是大多数乘客夜间候车的地方。
同时请不要一直盯着手机或者发呆,每隔一段时间观察一下附近(尤其是进站口)有无异常情况(几个吵闹的白人/土着青年,拎着啤酒瓶的醉鬼,满嘴胡话脏话的疯子和流浪汉等)避免与它们发生目光接触,尽量保持远离。有情况随时 Emergency Help Point / 000 / 求助其他乘客。
在一些大站会有车站值班员(Station Staff)甚至稽查员(Transit Officer)和警察(NSW Police),这个时候离他们能多近就多近,有他们在没有谁敢闹事。
3.行车安全
这里是重点,运行中的列车只有两名乘务人员(司机Driver + 列车长Guard),加之环境封闭,治安状况比车站要差,因此最需注意。
CityRail列车一般由两组列车重连运行,每组车一般4节。在夜间,列车最安全的地方是第二组车的第一节车厢(全列第5节),也就是列车长所在的车厢,这个车厢会用蓝灯标识出来,而上面提到的“Night Safe Area”开始在站台上施划的地方正是站台中部,蓝灯车厢的停车位置。
列车驾驶室与客室之间有门相通,车长可以直接出来处理情况
这节车厢在夜间是乘客最多的,可以提供潜在的保护,在遇到紧急情况的时候除了向乘客求助之外,更应直接敲门向车长呼救。
如果在其他车厢无法直接联系车长,可以通过车载紧急呼救系统报警
如果列车长发现车上有治安事件发生,他会用无线电通知调度员派遣Transit Officer或者NSW Police,同时通知司机在前方车站停车等待处置,这个无关种族无关国籍,是车长最基本的职业要求,在岗前培训时都有突发情况处置的训练。
在向000和车长报警时,一定用英语清晰的表达出“车上有人抢劫”,突出事态严重,防止被误认是“乘客吵架”。报警的同时,冷静告知自己所在的车厢四位数编号,这个编号在车厢随处可以找到。
总之,夜间乘车有三点:在车站“Night Safe Area”和有Emergency Help Point /摄像头的区域候车;在第二列车的第一节亮蓝灯的车厢乘车;紧急情况通过000,车载EHP装置向警察和车长报警,同时向其他乘客求救。